Срокове и доставка:

Поръчките се обработват в рамките на 24 часа. 

Цената на транспортните разходи за доставка е 5.99 лв до всички части на страната.

За поръчки над 40 лв получавате безплатна доставка.

Доставки се извършват само на територията на България.

Доставката се извършва в делнични дни от куриерска фирма Speedy от 9.00 ч до 18.00 ч / в събота доставки се извършват само до офис на Speedy. /

Доставки не се извършват в неделя и на официални празници.

Поръчки получени до 14.00 ч., се обработват на същия работен ден. Тези, получени след 14.00 ч се обработват на следващия работен ден.

Доставките в различните райони на страната са съобразени с графиците на работа на куриерска фирма Speedy.

Политика на връщане:

За заявка за връщане на продукт моля позвънете на телефон 0877 88 52 30.

Връщане и замяна на продукти е възможно само, ако са неизползвани, в оригиналните си опаковки и с прикрепени всички етикети към тях. По хигиенични причини не можем да приемем връщане на продукт, който е бил носен или е бил в директен контакт с кожа.

Потребителят има право, съгласно чл. 55, ал.1 от Закона за защита на потребителите, да се откаже от получената стока в срок от 14 дни от датата на получаване на стоката, без да дължи обезщетение или неустойка. В този случай ще се възстановяват на потребителя заплатените от него суми не по-късно от 5 дни, считано от датата, на която потребителят е упражнил правото си да се откаже от стоката, съгласно чл. 55, ал. 6 от Закона за защита на потребителите. 

В случай на фабричен дефект, грешно изпратен размер или друга причина по наша вина, която е установена след получаването на продукта, клиент има право да го върне или замени за наша сметка. След постъпила заявка за връщане или замяна на продукт се изпраща куриер до адрес на клиент.  

При връщане на закупена стока по желание на клиента съгласно чл. 55, ал.1 от Закона за защита на потребителите, транспортните разходи са за сметка на клиента и не се възстановяват. След постъпила заявка за връщане или замяна на продукт се изпраща куриер до адрес на клиент. 

Ако при самото получаване на поръчката си, тя е с нарушена или разкъсана опаковка поради неправилно транспортиране или има липси, незабавно се свържете с нас или откажете да приемете стоката.